Política de Privacidad

1. Introducción
En nuestra entidad, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales conforme a la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento
Nombre de la entidad: TURISME GARROTXA
Dirección: Av. Onze de Setembre, 22, 2ª planta, 17800 Olot (Girona)
Correo electrónico: info@turismegarrotxa.com
Teléfono de contacto: 972 27 16 00

3. Datos Personales Recopilados
Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal).
• Datos de identificación (DNI/NIF, en su caso).
• Información de navegación y cookies (véase nuestra Política de Cookies).
• Cualquier otra información que el usuario nos proporcione voluntariamente.

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales se recogen y se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual o comercial con el usuario.
• Responder consultas y solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (si el usuario lo ha consentido).
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o relación precontractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento expreso del usuario.
• Interés legítimo para mejorar los servicios.

6. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no se compartirán con terceros salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato.
• Entidades financieras para la gestión de pagos.

7. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento.

8. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en info@turismegarrotxa.com adjuntando copia de su documento de identidad.

9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, lo notificaremos a los usuarios.

11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en info@turismegarrotxa.com